Что такое выделенный сервер, dedicated сервер?
Выделенный сервер, dedicated server — это отдельный физический сервер, все ресурсы которой предоставляются клиенту. Клиент получает полный административный доступ к управлению программными и аппаратными компонентами сервера без ограничений доступа. Аренда сервера позволит Вам разместить проекты любой сложности, где требуется существенная вычислительная мощность и высокая пропускная способность.
Через какое время будет готов сервер при заказе через конфигуратор?
Готовность выбранного Вами сервер займет ориентировочно 5-7 рабочих дней, в зависимости от необходимого программного обеспечения, сложности настройки и конфигурации. При получении заявки мы незамедлительно связываемся с клиентом и оговариваем точные сроки готовности сервера.
Какая скорость подключения серверов и какое ограничение по трафику?
Все серверы подключаются к порту на скорости 100Мбит. Более скоростного подключения возможно, условия и стоимость оговариваются отдельно. Трафик предоставленных серверов никоим образом не ограничивается ни по времени суток, ни по географическому признаку.
Какие операционные системы можно установить на выделенный сервер?
При заказе выделенного сервера вы можете выбрать одну из операционных систем, приведенных в списке, либо выслать ссылку на вашу ОС, которую вы бы хотели установить. Данная услуга предоставляется на бесплатной основе. Операционные системы семейства Windows также могут быть установлены на выделенном сервере. Для установки вам необходимо предоставить лицензионный ключ и ссылку на образ операционной системы.
Что делать, если арендованный сервер вышел из строя?
Все зависит от причины выхода сервера из строя. Если была нарушена работа аппаратной части сервера, то все работы по восстановлению будут произведены нами в течении 1 дня бесплатно. Если же произошла ошибка программного обеспечения сервера, то работы по восстановлению зависят от условий аренды сервера. Мы ценим наших клиентов и со своей стороны приложим все необходимые меры по быстрейшему вводу сервера в рабочее состояние.
Какой порядок отказа от выделенного сервера?
При отказе от услуги Аренды Сервера, вам необходимо выслать нам соответствующий запрос с указанием номера сервера и месяца, с которого услуга приостанавливается. Услуга Аренды Сервера тарифицируется помесячно, соответственно расчет использованного времени и начисление возвратных средств за неиспользованное время будут производиться с округлением до месяца.